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持续充电!打造售后“学霸天团”,服务质量再升级!

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2024.11.03
信息摘要:
为不断提升客户满意度,南京嘉得力自今年10月起,组织开展了一系列技术培训活动,旨在打造一支专业技能过硬、能够从容应对各类清洁设备复杂故障的售…
为不断提升客户满意度,南京嘉得力自今年10月起,组织开展了一系列技术培训活动,旨在打造一支专业技能过硬、能够从容应对各类清洁设备复杂故障的售后团队。

11月15日,第七期技术培训课堂如期拉开帷幕,本次培训聚焦于南京嘉得力最新力作——GS7Pro驾驶式洗地机,这款集高效、智能、耐用于一身的清洁设备,自推出以来便备受市场瞩目。


在本期培训中,南京嘉得力资深售后工程师孟晓峰从整机结构设计、安装特性、升降系统解析到驱动系统详解,每一步都力求精细,展现其精益求精、细致入微的教学态度。


特别值得一提的是,本期培训还对GS7Pro进行了深度大拆解,全面剖析并预见各类潜在故障的应对策略,确保每位售后人员都能成为设备维护的 行家里手”,在售后现场做到“见招拆招、精准施策


通过本期培训,大家不仅加深了对GS7Pro驾驶式洗地机的了解,更提升了自身的专业技能和服务水平。相信他们将以更加专业、高效的态度,为客户提供更加优质的售后服务,确保每一台GS7Pro都能发挥出最佳性能,为客户创造更大价值。


为了确保每位学员都能深刻领会并精通培训内容,每轮培训圆满结束后均会安排一场严谨考核。通过这一环节,不仅严格验证了学员们对知识的掌握程度,确保他们真正学有所成,更保障他们将以更加深厚的专业素养为客户提供更高效率、更高品质的售后服务,展现南京嘉得力团队的专业风采与卓越实力。


不仅如此,为了更进一步共享这份珍贵的知识财富,南京嘉得力正在将已培训内容剪辑成教学视频,形成专业教案。


这些精心策划的教学资料,不仅构成了南京嘉得力内部培训体系的核心支柱,还为后期新入职员工提供了迅速融入团队的桥梁,助力他们快速掌握必要技能;同时,也为老员工提供了持续精进、深化理解的宝贵平台,确保了知识的有效传承与不断累积,为南京嘉得力的长远发展注入了源源不断的智慧动力。


南京嘉得力深知,只有不断创新与提升,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,公司始终将技术创新与优质服务视为成功发展的双轮驱动,不断推出更加高效、智能的清洁设备,同时打造更加专业、贴心的售后服务团队,共同推动清洁行业的持续进步与发展。


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